Bei Montano legen wir Wert auf Ihre Zufriedenheit und bemühen uns, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind.
Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, haben wir den Rückgabeprozess einfach und unkompliziert gestaltet.
Rückgaberichtlinie
Zeitrahmen:
Sie können jeden Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben.
Kosten:
Die Rücksendung eines Artikels ist völlig kostenlos.
Sie können die Rückgabe Online durchführen:
Melden Sie sich einfach in Ihrem Konto auf unserer Website an. Navigieren Sie zum Abschnitt 'Meine Bestellungen'. Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie zurückgeben möchten, und folgen Sie den Schritten, um eine Rücksendung zu initiieren. Loggen Sie sich hier ein, um den Online-Rückgabeprozess zu starten.
Eine E-Mail reicht aus:
Wenn Sie möchten, können Sie uns auch einfach eine email an: service@montanobags.com senden, um die Rückgabe zu starten. Geben Sie einfach Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe in Ihrer E-Mail an. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, wird die Rückerstattung innerhalb weniger Tage auf Ihrer bei der Zahlung verwendeten Zahlungsmittel gutgeschrieben.
Für weitere Unterstützung oder Fragen zu unserer Rückgaberichtlinie, zögern Sie bitte nicht, unser Kundenservice-Team zu kontaktieren.